Гуру – группа игроков, которая призвана заниматься улучшением игрового процесса. Их основные функции:

• модерация чата;
• помощь игрокам, в особенности новичкам, в игровых вопросах.

Если вы новичок, и у вас есть вопросы по игре – обратите внимание на игроков с приставкой «Гуру» или «Guru». Эти игроки — Гуру, и они вам обязательно помогут. Если вам не ответили, не отчаивайтесь. Обратитесь к ним позже — возможно, они были заняты другими игроками.

Внимание: Ни при каких условиях Гуру не имеют права спрашивать ваши личные данные – такие, как логины, пароли, электронные адреса, имена других ваших персонажей и т.п.!
В случае, если вы получили от Гуру запрос подобного рода, не отвечайте на него, сделайте скриншот и обратитесь в техподдержку.

Основные правила работы Гуру

1. Статус Гуру
   • 1.1. Гуру – игрок проекта 4Story, уполномоченный совершать действия, направленные на улучшение игрового процесса.
   • 1.2. Гуру не является сотрудником компании Nikita.Online.
   • 1.3. Гуру подчиняется Пользовательскому соглашению, которое приоритетно в случае пересечения с данными правилами.
   • 1.4. Правила для Гуру вступают в силу с момента публикации.
   • 1.5. Каждый Гуру осуществляет свою деятельность со специально заведенного персонажа с именем вида «Гуру<имя>», «Гуру <имя>», «Гуру_<имя>», «Guru<имя>», «Guru <имя>», «Guru_<имя>».
   • 1.6. Игроки, не являющиеся Гуру и пытающиеся выдать себя за него, будут караться баном.
2. Гуру запрещается
   • 2.3. Предоставлять игрокам ложную информацию или заведомо неверные указания.
   • 2.2. Игнорировать игроков. За исключением тех случаев, когда прошение не входит в компетенцию Гуру. Например, просьбы о выдаче денежных и материальных средств, помощи в прохождении квестов, убийстве монстров, технических вопросах игры и т.п.
   • 2.3. Злоупотреблять своими возможностями в целях собственного обогащения, увеселения и т.п.
   • 2.4. Ни при каких условиях Гуру не имеют права спрашивать личные данные игроков, такие, как логины, пароли, электронные адреса, имена других персонажей и тому подобную информацию.
   • 2.5. Однозначно отвечать на вопросы игроков, касающиеся моментов игры, где игроку предоставлен выбор, который игрок должен сделать исходя из личных предпочтений (какую расу или профессию нужно выбирать, какой предмет из имеющихся на выбор использовать).
3. Правила общения с Гуру
   • 3.1. Гуру не отвечает на вопросы технического характера (например, «Почему не работает игра», «не отображаются монстры», «игра выдает ошибку»). По этим вопросам следует обращаться в Техническую поддержку.
   • 3.2. Имейте ввиду, что в некоторых ситуациях Гуру не имеет возможности ответить вам моментально.

Обязанности Гуру

1. Общие положения
• 1.1. Гуру — игроки, которые обязаны направлять свои силы и старания на благо проекта 4Story.
• 1.2. Гуру обязан уважать других Гуру и игроков в целом, так как его положение не дает ему преимуществ в игре.
• 1.3. Гуру обязан пребывать в игре не менее 2 часов в день, исключая заранее оставленные заявки о ситуациях, когда пребывать в игре невозможно.
• 1.4. Гуру обязан сообщать администрации любую информацию по найденным игровым багам и чит-программам.
2. Модерация чата
   • 2.1. Гуру обязан осуществлять модерацию чата по установленным в приведенной ниже таблице нарушений правилам.
   • 2.2. По первому требованию администрации Гуру обязан предоставить скриншоты нарушения в течение 24 часов после первой просьбы. Кроме случаев, когда Гуру по серьезным причинам не мог присутствовать в игре и не получил запроса. Несвоевременное предоставление скриншота является серьезным нарушением и может рассматриваться администрацией как причина для увольнения с поста Гуру.
   • 2.3. Таблица нарушений и наказаний: Незамедлительная передача скриншотов администрации проекта

     Нарушение	1-ое наказание	2-ое наказание
     Капс – написание большей части сообщения в верхнем регистре.	Устное предупреждение	1 час бана в чате (60 мин).
     Обсуждение действий кураторов	Устное предупреждение	1 час бана в чате (60 мин).
     Флуд – повторение одного и того же сообщения в чате несколько раз подряд менее, чем за 30 сек.	6 часов бана в чате (360 мин).	12 часов бана в чате (720 мин).
     Мат, в т.ч. завуалированный мат.	24 часов бана в чате (1440 мин).	48 часов бана в чате (2880 мин).
     Реклама сторонних проектов	48 часов бана в чате (2880 мин).	96 часов бана в чате (5760 мин).
     Расизм, фашизм, разжигание межнациональной розни	72 часов бана в чате (4320 мин).	Незамедлительная передача скриншотов администрации проекта
     Оскорбление игроков или администрации	72 часов бана в чате (4320 мин).	Незамедлительная передача скриншотов администрации проекта
     Объявление о торговле за реальные деньги	Незамедлительная передача скриншотов администрации проекта
     Объявление о торговле персонажами/аккаунтами	Незамедлительная передача скриншотов администрации проекта
     Распространение и обсуждение информации по багам
     Распространение фишинговых ссылок	Незамедлительная передача скриншотов администрации проекта

     
     Примечания:
     Если пользователь продолжает нарушать правила, применяется вторая мера наказания.
     Если пользователь продолжает нарушать правила другим игровым персонажем, производится передача скриншота администрации с последующим баном аккаунта.
     Жалобу на неправомерное наказание, полученное от Гуру, можно подать в течение 24 часов с момента получения наказания GameXP Помощь с пометкой в теме заявки «Жалоба на Гуру».
3. Помощь игрокам
   • 3.1. Гуру обязаны предоставлять игрокам помощь по вопросам, связанным с игровым процессом.
   • 3.2. Гуру обязаны проводить не меньше одного игрового часа в локации для новичков Тебекут, Долина Бисеры.
   • 3.3. Способствовать функционированию гильдии новичков. Помогать игрокам с вопросами в чате гильдии.

Гильдия Новичков

• Прием игроков осуществляется с 9-го уровня
• Максимальный уровень игрока в гильдии — 30-й. По достижению этого уровня он автоматически покидает гильдию. Исключение составляют игроки, которые продолжают участвовать в гильдии в качестве Гуру и постоянных членов гильдии, которых может быть не больше 40 человек.
• Управление гильдией осуществляется Гуру.
• Цель существования гильдии – помощь новым игрокам 4Story на начальных этапах игры, их обучение и поддержка.

Прием новых Гуру

Кандидат на должность Гуру должен соответствовать следующим условиям:

• Знание русского языка, грамотность.
• Умение пользоваться MC Office или Open Office.
• Опыт игры в 4Story от 3-х месяцев, знание игры.
• Проводимое в игре время в день (не менее 2-х часов).
• Уровень основного персонажа в игре не ниже 70-го.

Прием в Гуру объявляется в новостях нашего проекта. Всю необходимую информацию можно найти в объявлении.